Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne Urban Luxe entre Urban Luxe (« le vendeur ») et tout acheteur non professionnel (« le client »). Toute commande implique leur acceptation.

Article 2 — Vendeur

Urban Luxe, Clermont-Dessous (47130), France — SIRET : [à compléter] — urbanluxe@gmail.com. Urban Luxe est un revendeur indépendant, non affilié à Maje ni à Isabel Marant.

Article 3 — Produits

Les articles proposés sont des pièces des maisons Maje et Isabel Marant, décrites et photographiées avec le plus grand soin. Les couleurs peuvent légèrement varier selon l'écran. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix barré correspond au prix de vente conseillé par la marque. Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.

Article 5 — Commande

La commande est ferme après validation du panier, de l'adresse de livraison et du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande. Le vendeur peut annuler une commande en cas d'indisponibilité de l'article ; le client est alors intégralement remboursé.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées ; aucune donnée bancaire n'est conservée par le vendeur.

Article 7 — Livraison

Les modalités et délais sont détaillés sur la page Livraison.

Article 8 — Rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, selon les modalités de la page Retours et remboursements.

Article 9 — Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

Article 11 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut contacter le service client, puis recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter]. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.